1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Convertio Sp. z o.o.
NIP: 9930683498
Aleje Jerozolimskie 109/70
02-011 Warszawa
Kontakt w sprawie danych osobowych: kamil.marczynski@convertio.pl
2. Jakie dane zbieramy
W ramach korzystania z serwisu Coachflow.pl możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu (opcjonalnie)
- Treść wiadomości przesłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych
- Dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty (zbierane automatycznie)
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:
- Odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Umówienia bezpłatnej konsultacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Realizacji usług marketingowych i IT (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Prowadzenia działań marketingowych za wyrażoną zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wypełniania obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane z formularzy kontaktowych — do momentu zakończenia korespondencji lub realizacji usługi, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu
- Dane rozliczeniowe — zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego (5 lat)
- Dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu cofnięcia zgody
5. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania (poprawiania) danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres: kamil.marczynski@convertio.pl
6. Udostępnianie danych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym, z którymi zawarliśmy odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych:
- Dostawcy usług hostingowych
- Dostawcy usług e-mail (wysyłka korespondencji)
- Dostawcy narzędzi analitycznych
- Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne
Nie przekazujemy Twoich danych do państw trzecich, chyba że jest to niezbędne do realizacji usługi i odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych (np. standardowe klauzule umowne).
7. Pliki cookies
Serwis Coachflow.pl może korzystać z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Rodzaje plików cookies, z których korzystamy:
- Niezbędne — wymagane do prawidłowego działania serwisu
- Analityczne — pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony
- Marketingowe — służą do wyświetlania spersonalizowanych treści
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją, w tym szyfrowanie połączeń (SSL/TLS).
9. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem serwisu. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią polityki prywatności.
10. Kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
Convertio Sp. z o.o.
E-mail: kamil.marczynski@convertio.pl
Adres: Aleje Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa